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ユニバーサルマナー検定を受講しました!

 

10月23日に溝上薬局のメディカルスタッフ86名(2級12名、3級74名)が、身体の不自由の方や、高齢の方への接し方を身につけるために、ユニバーサルマナー検定を受講しました。

コミュニケーションの方法や目が不自由な方への方向サポートなど相手の視点に立った対応方法を学びました。
今回の学びを店頭で活かし、みんなに優しい薬局を目指していきます。

 

ユニバーサルマナー検定とは
自分とは違う誰かのことを思いやり、適切な知識のもと、サポートを実践することを意味します。座学に加え、車いす・アイマスク・高齢者体験キットを使用した実技研修を通じて、検定を受験します。一般社団法人 日本ユニバーサルマナー協会が行う検定です。

 ユニバーサルマナー

↑ユニバーサルマナー検定認定証

EPSON MFP image

 

 

↑佐賀新聞にも掲載されました!